Les demandes que vous recevez
Les particuliers choisissent leur besoin parmi ces quatre, du dépannage au projet d'installation, puis précisent le délai, leur budget et leur situation.
Panne de chauffage
UrgentChaudière à l'arrêt, radiateurs froids, pompe à chaleur en défaut : le client attend un dépannage rapide.
Entretien d'équipement
Projet à planifierEntretien de chaudière ou de pompe à chaleur : une visite à caler dans votre planning.
Installation ou remplacement
Projet à planifierChaudière en fin de vie, passage à la pompe à chaleur : un projet à étudier et à chiffrer.
Climatisation
Sous quelques joursPose d'un climatiseur ou d'un système réversible, pour une pièce ou tout le logement.
Délai habituel pour ce besoin : chaque particulier indique le sien dans sa demande.
- Avant de décider, vous voyez
- La commune, le délai souhaité, le budget indiqué par le client et la date limite pour répondre.
- Une fois la demande acceptée
- Le nom et le téléphone du client, son e-mail s'il l'a donné, l'adresse du chantier, sa description du besoin et le moment où il souhaite être rappelé.
Comment nous trouvons vos clients
Chaque demande vient d'un particulier qui cherche un artisan dans sa commune. Elle passe par notre équipe avant d'arriver chez vous.
Étape 1 : Le particulier dépose sa demande
Sur la page de sa ville, il choisit son besoin, le délai et son budget, indique l'adresse du chantier et quand le rappeler, puis décrit sa situation s'il le souhaite.
Exemples de pages :Chauffagiste à AngersChauffagiste à MontpellierChauffagiste à Vitry-sur-Seine
Étape 2 : Notre équipe la vérifie
Avant toute proposition, nous confirmons le besoin, les coordonnées, l'adresse d'intervention et le moment du rappel. Une demande qui ne passe pas cette vérification n'est proposée à personne.
Étape 3 : Une seule entreprise la reçoit
La demande est proposée à une entreprise vérifiée qui couvre la commune, avec une date limite pour répondre. Personne d'autre ne la reçoit pendant ce temps.
Étape 4 : Vous acceptez ou vous refusez
Refuser est gratuit. Accepter débite une demande de vos crédits : les coordonnées du client s'affichent, et sa fiche client et une affaire sont créées dans votre logiciel.
Étape 5 : Un problème ? Vous le signalez
Client injoignable, demande non sérieuse : vous signalez la demande acceptée depuis votre espace. Notre équipe l'examine et, si le signalement est confirmé, vous êtes dédommagé.
Ce que vous payez en chauffage-climatisation
Vous achetez des crédits par packs, et une demande n'est débitée que si vous l'acceptez. Plus la formule est élevée, moins chaque demande coûte.
ACCESS
145 € HT / demande
Sans abonnement
La moins chère de 1 à 5 demandes acceptées par mois
PRIORITY
130,50 € HT / demande
+ 79 € HT / mois
La moins chère de 6 à 11 demandes acceptées par mois
PREMIER
116 € HT / demande
+ 249 € HT / mois
La moins chère à partir de 12 demandes acceptées par mois
Prix HT sur le pack de 10 demandes, abonnement compris dans la comparaison. Vos crédits n'expirent pas.
Voir tous les tarifsLe logiciel inclus pour les chauffagistes
Inclus pour chaque entreprise inscrite : de la demande acceptée à la facture, dans le même outil.
L'historique de chaque client
La fiche client garde ses demandes, devis, rendez-vous et chantiers : à la visite suivante, vous savez ce qui a été posé.
Un devis de remplacement accepté en ligne
Chaudière ou pompe à chaleur chiffrée en PDF, envoyée par e-mail ; le client l'accepte depuis le lien et la facture se crée depuis le devis.
Entretiens et dépannages planifiés
Les rendez-vous dans l'agenda, et chaque installation en chantier daté, avec ses tâches.
Notre engagement
Ce que vous pouvez attendre de nous, demande après demande.
Des entreprises vérifiées
Nous vérifions votre SIREN à l'inscription : les particuliers échangent avec des professionnels réels. Vos demandes offertes arrivent après la vérification de votre entreprise par notre équipe.
Des demandes vérifiées par une personne
Notre équipe confirme chaque demande avant de la proposer. Rien ne vous est transmis sans cette vérification.
Une demande, une entreprise
Une demande acceptée n'est transmise à personne d'autre : vous n'êtes pas en concurrence dès le premier appel.
Chaque signalement examiné
Une demande acceptée pose problème ? Vous la signalez depuis votre espace, notre équipe l'examine et vous dédommage si le signalement est confirmé.
Sans engagement de durée
Les formules mensuelles se résilient à la fin de chaque mois, et vos crédits n'expirent pas.
Une équipe qui répond
Une question sur une demande ou sur votre compte : réponse humaine sous 24 h ouvrées. Nous écrire
Questions fréquentes
Les réponses aux questions qu'on nous pose le plus souvent.
Votre demande dans le département
Décrivez votre besoin, puis choisissez la commune de votre intervention. Les disponibilités seront confirmées après étude de votre demande.
Villes desservies
Les particuliers de ces communes peuvent déposer leur demande en ligne.
- Angers (49)
- Argenteuil (95)
- Asnières-sur-Seine (92)
- Aubervilliers (93)
- Aulnay-sous-Bois (93)
- Bordeaux (33)
- Boulogne-Billancourt (92)
- Caen (14)
- Cergy (95)
- Champigny-sur-Marne (94)
- Colombes (92)
- Courbevoie (92)
- Créteil (94)
- Dijon (21)
- Grenoble (38)
- Le Havre (76)
- Levallois-Perret (92)
- Lille (59)
- Lyon (69)
- Marseille (13)
- Montpellier (34)
- Montreuil (93)
- Nanterre (92)
- Nantes (44)
- Nice (06)
- Noisy-le-Grand (93)
- Paris (75)
- Reims (51)
- Rennes (35)
- Rouen (76)
- Rueil-Malmaison (92)
- Saint-Denis (93)
- Saint-Étienne (42)
- Saint-Maur-des-Fossés (94)
- Strasbourg (67)
- Toulon (83)
- Toulouse (31)
- Versailles (78)
- Villeurbanne (69)
- Vitry-sur-Seine (94)
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